常见问题
常见问题
起订量、样品、认证、交期、产地与维护 —— 关于编织乙烯基面材的常见问答。
面向经销商与工程指定方
起订量、样品、认证、交期、产地产地与维护保养。
你们的起订量（MOQ）是多少？
现货产品不限起订量，任何数量都可以下单；极小量订单会加收少量手续费。定制产品有起订量，视系列与规格而定，我们按项目报价。
怎么获取样品？
样本册与 A4 样品面向符合条件的经销商、工程指定方与设计师；样品免费，运费到付。告知我们您关注的产品线、花型系列或色号，我们会寄出合适的样本册。
产品有哪些认证？
产品按 BS EN ISO 105-B02 与 BS EN ISO 105-B04 测试（报告：TÜV SÜD 70.404.18.21948.01-00；SGS SHIN1707041322MR；SGS HZ1293415/TX），符合 REACH（SVHC 筛查由 SGS 完成，报告号 NGBEC2100793807 A01），并带 CE 标识；证书与报告可按需提供。
你们开发定制的织纹和颜色吗？
提供。我们在内部开发定制的花型、颜色与门幅，用于自有系列，也按客户需求开发。
通常交期多久？
现货最快 2–3 周发货；定制生产通常 4–6 周，视数量与规格而定。
你们在哪里办公、在哪里生产？
办公室在中国杭州，生产基地位于中国浙江。
产品能用在户外吗？
可以。texlymat® 长条经过抗紫外线处理，适用于室内外；编织乙烯基表面可以直接冲洗、晾干。
如何清洁与维护？
日常吸尘或拖洗即可；顽固污渍可用湿布擦除。无需打蜡或特殊处理。
卷与卷之间颜色会不一样吗？
会。双色丝与织法让每一卷都有自己的自然痕迹与色调变化。这是编织材料的固有特性，不属于缺陷；建议先索取样品，在您的实际光线下确认效果。